Une émeute pour du Nutella

A Beauvais, le jour d’après l’émeute au Nutella

Elsa Mari, 28 janvier 2018 www.leparisien.fr

Reportage à l’Intermarché de Beauvais-nord (Oise), où la promotion sur le Nutella jeudi a créé l’hystérie.

Samedi, à l’Intermarché Beauvais-nord (Oise), sous un ciel sous couleur, le calme est revenu. Mais les scènes de cohue, provoquées par une promotion à -70% sur le Nutella, font honte aux habitants. Chacun s’interroge : comment un pot de 950 grammes à 4,70€, soldé 1,41€ du 25 au 27 janvier, a pu créer une telle bousculade au sein des rayons ? « Bêtise », « cinglés », « sauvages ». Les insultes pleuvent. Mais, très vite, certains chuchotent un autre mot « précarité ». Comme si cette guerre pour 3€ n’était que la photographie d’une détresse sociale, que l’on préfère ignorer.

« Là, ils peuvent s’offrir de la marque ! »

« D’habitude, les gens achètent de la pâte à tartiner au premier prix comme ça, ils économisent pour mettre de la viande dans leur assiette, là, ils peuvent s’offrir de la marque ! », assure comme une évidence Kerrigan, croisé avec sa famille. Gosse de 19 ans, en survêtement noir, accro au Nutella, il en engloutit à la petite cuillère un pot de près d’un kilo, en deux jours depuis tout petit. « Mais je ne peux pas toujours m’en offrir ». Sans emploi, Kerrigan, vit chez sa mère, derrière l’hypermarché, « là-bas », lance-t-il, évoquant les grandes tours de la cité plantées au milieu de nulle part. Alors, ce matin du 25 janvier, premier jour de promotion, le garçon débrouillard, arrivé tôt, parvient à se faufiler entre les bousculades et les chariots renversés. Et à sauver ses deux pots malgré les mains voleuses. « Les gens se poussaient car on ne pouvait en acheter que trois ». Sa mère est attrapée par le manteau, les vigiles sidérés. Une vidéo de l’hystérie collective filmée par un client, vue 150 000 fois devient la risée des internautes.

Que répondre à cette pluie de moqueries ? Le garçon la comprend. Son frère Jeffrey, 23 ans, papa de deux enfants, au chômage, lui n’a pas participé à la scène. N’excuse rien. Mais poursuit, timide. « Ici, les mentalités ne sont pas comme à Paris. Dès qu’il y a une promo, les gens se l’arrachent ». Sa petite copine Laura acquiesce. «La vie est tellement dure, lâche-t-elle, le regard vide. Une personne sur deux est au chômage dans notre entourage. Faut bien nourrir les enfants et leur faire plaisir quand on peut ».

Une promotion de fin de mois, où chaque euro compte.

A la sortie de l’hypermarché, une caissière confirme cette ruée permanente : « Ici, les gens courent dès l’ouverture. Y a 15 jours, le pack de six bouteilles de Perrier était à 0,96€, ça a été une véritable razzia ! ». Sa collègue Aurélie* évoque aussi une « sorte d’engrenage comme pour les soldes ». Un mouvement de meutes. « Quand tout le monde veut un produit, forcément on le veut aussi ». Laetitia, 34 ans, cernes creusés, en sait quelque chose : « A l’école, les parents lâchaient leurs enfants et couraient vers l’Intermarché en criant vite, vite, y aura plus de Nutella ». Une semaine avant, cette ristourne spectaculaire sur un produit familial rarement soldé, s’affichait partout, faisant monter la fièvre collective : arrêt de bus, réseaux sociaux, catalogue de l’hypermarché. Surtout que cette promotion est tombée, en fin de mois, où chaque euro compte.

« C’est un produit de luxe, comme le vrai Coca »

« A cette période, il me reste parfois 20 à 30€, glisse Sadio, mère de 3 enfants. C’est un produit de luxe, comme le vrai Coca ». Alors, certains n’hésitent pas à jouer les petits revendeurs. Avec sa copine Aline, elles viennent de voir sur le groupe de brocante de Beauvais, que les fameux pots étaient déjà proposés à 3€ sur Facebook. S’ils en ont acheté 10, ça fait 15€ de gagné ». Un business qu’a remarqué le personnel du magasin. « On a vu les mêmes clients pendant trois jours, ils en prenaient dix pour les revendre plus cher, avance une responsable, désolée. Ils sortaient même des cartes handicapées pour passer en priorité ! ». Samedi, en cette fin d’après-midi, impossible de trouver le fameux sésame en rayon. Prudente, la responsable en distribuait à la demande, un carton à la main. Sans cesse, interrompue, par les clients. « Excusez-moi, il vous reste encore du Nutella ? ».

*Les prénoms ont été changés.